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    • 有些按鈕沒(méi)有被點(diǎn),不是因?yàn)樗恢匾?,而是因?yàn)樗疤裱b飾”

      在前端階段,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣一個(gè)反饋:
      “這個(gè)按鈕是不是不夠明顯?”

      很多時(shí)候,第一反應(yīng)會(huì)落在樣式上:
      顏色要不要再亮一點(diǎn)?
      尺寸要不要再大一點(diǎn)?
      要不要加點(diǎn)動(dòng)效?

      但在真實(shí)頁(yè)面里,按鈕不被點(diǎn)擊,往往不是“不顯眼”,
      而是它在頁(yè)面里的身份不清楚。


      用戶(hù)判斷按鈕,不是看它長(zhǎng)什么樣,而是看它“站在什么位置”

      在實(shí)際項(xiàng)目中,我們反復(fù)驗(yàn)證過(guò)一個(gè)現(xiàn)象:
      用戶(hù)幾乎不會(huì)在第一時(shí)間分辨按鈕是不是“主按鈕”。

      他們只會(huì)快速判斷一件事:

      這個(gè)東西,是內(nèi)容的一部分,還是一個(gè)動(dòng)作入口?

      如果一個(gè)按鈕:

      • 和內(nèi)容對(duì)齊方式一致

      • 和說(shuō)明文字視覺(jué)權(quán)重相同

      • 出現(xiàn)在信息還沒(méi)說(shuō)完的位置

      那它很容易被當(dāng)成“裝飾元素”,
      即便顏色再突出,也不會(huì)被點(diǎn)。


      前端最容易忽略的,是“按鈕出現(xiàn)的時(shí)機(jī)”

      我們?cè)谇岸寺?lián)調(diào)時(shí),越來(lái)越關(guān)注一個(gè)問(wèn)題:
      這個(gè)按鈕,是不是出現(xiàn)在用戶(hù)已經(jīng)準(zhǔn)備好行動(dòng)的時(shí)候?

      很多按鈕失敗,并不是因?yàn)樵O(shè)計(jì)不好,
      而是出現(xiàn)得太早。

      用戶(hù)還在理解信息,
      按鈕已經(jīng)在催促行動(dòng),
      這時(shí)候大腦會(huì)下意識(shí)選擇忽略。

      所以在一些項(xiàng)目里,我們做過(guò)一個(gè)很小的調(diào)整:
      按鈕不變,文案不變,樣式不變,
      只把它往下挪了一點(diǎn)點(diǎn)。

      點(diǎn)擊率就不一樣了。


      過(guò)于“干凈”的按鈕,反而容易失去行動(dòng)感

      還有一種情況恰恰相反:
      按鈕設(shè)計(jì)得非??酥?、非常干凈,
      幾乎融入整體版式。

      這在視覺(jué)上很高級(jí),
      但在行為層面上,卻可能變成“沒(méi)有摩擦的背景”。

      用戶(hù)會(huì)看見(jiàn)它,
      卻不覺(jué)得那是一個(gè)需要現(xiàn)在就做的動(dòng)作。

      在這種情況下,我們反而會(huì)給按鈕增加一點(diǎn)點(diǎn)“存在感”:
      不是靠炫技,
      而是讓它在結(jié)構(gòu)上脫離內(nèi)容流。


      前端階段,其實(shí)是在不斷校準(zhǔn)“行動(dòng)邊界”

      按鈕是頁(yè)面中最明確的“行動(dòng)邊界”。
      而前端的工作,本質(zhì)上就是反復(fù)校準(zhǔn)這些邊界出現(xiàn)的位置。

      什么時(shí)候該讓用戶(hù)繼續(xù)看,
      什么時(shí)候該讓他停下來(lái)點(diǎn)一下,
      這些都不是設(shè)計(jì)稿能完全決定的。

      所以我們一直認(rèn)為:
      按鈕是否有效,往往不是設(shè)計(jì)問(wèn)題,而是前端判斷問(wèn)題。


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